CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

  • Hacemos envíos a cualquier país del mundo
  • Todos los pedidos se enviarán al día siguiente laborable de efectuar el pago. En algunas ocasiones, si realizas el pedido antes de las 13h, es posible que salga ese mismo día. El pedido solo será enviado una vez recibido el abono del mismo.
     
  • Puedes ver en Envuelto para regalo nuestro packaging y cómo personalizar un mensaje
  • Por nuestra parte, somos muy serios en el cumplimiento de los plazos de entrega. Pero, es posible que haya demora en tu paquete debido a ausencia en domicilio, que hayas indicado una dirección incorrecta, acceso restringido al área de entrega, falta de tiempo para la entrega, causas de fuerza mayor o fiestas locales. En estos casos, la responsabilidad correrá a cargo del cliente y/o Correos Express y no de Lavani Jewels.
  • En el caso de que tu paquete sea devuelto por la empresa de mensajería ya sea por dirección incompleta, imposibilidad de localizarte en el domicilio o no haber podido contactar contigo vía telefónica para la entrega, los gastos que conlleva el reenvío corren a cargo del cliente.
  • Nuestros pedidos a España, Portugal y la mayoría de Europa se entregan a través de la empresa Correos Express. Recibirás en el e-mail de confirmación de tu pedido, un link directo de seguimiento del paquete en la página de Correos Express. En el resto de países, operamos a través del buscador de envíos Packlink.
  • Puedes enviar un pedido a otra persona, indicando el nombre y domicilio de la persona en la dirección de envío

PLAZOS DE ENTREGA

MODALIDAD DE ENVÍOPLAZO DE ENTREGA
Envío Estándar (Península)72 h - 5 días
Envío Urgente (Península)24 h - 48 h
Recogida en tienda (Valencia)24 h
Canarias, Ceuta, Melilla5 - 7 días
Baleares72 h
Portugal72 h
Europa10 días
Resto Mundo15 días
  • Plazos contados en días hábiles. Recuerda que debes contar siempre con las 24 horas de preparación del pedido.
  • En el caso de joyas personalizables, recuerda que el plazo de confección es de 45 días, a lo que deberás añadir el plazo de la modalidad de envío escogida.

COSTES DE ENVÍO

ESPAÑA PENINSULAR

ENVÍO ESTANDAR: Entrega en 72h.COSTE
En compras superiores a 50 EURENVIO GRATIS
En compras inferiores a 50 EUR2,50 EUR.

ENVÍO URGENTE: Entrega en 24h/48h.COSTE
En compras superiores a 80 EURENVIO GRATIS
En compras inferiores a 80 EUR3,10 EUR.

BALEARES

ENVÍO ESTANDAR: Entrega en 72h.COSTE
En compras superiores a 80 EURENVIO GRATIS
En compras inferiores a 80 EUR3,90 EUR.

CANARIAS, CEUTA y MELILLA

ENVÍO ESTANDAR: Entrega en 72h.COSTE
Cualquier importe16,90EUR.

Ten en cuenta que las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la UE, de modo que los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros, que son responsabilidad del comprador en cualquier caso. 

Estas tasas se cobran, en la mayoría de los casos, en el momento de la entrega del paquete, aunque es posible que recibas una notificación por correo solicitándote que te dirijas personalmente a abonar dichas tasas para poder recibir tu paquete. El importe de las tasas puede variar según el peso/importe del paquete. 

PORTUGAL

ENVÍO ESTANDAR: Entrega en 72h.COSTE
En compras superiores a 80 EURENVIO GRATIS
En compras inferiores a 80 EUR5,90 EUR.

WORLD WIDE SHIPPING

You can check each country shipping cost at this link.

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