Beschikbaar tot 13 februari om 13.00u.

1. Kies uw favoriete sieraad en voeg het toe aan uw winkelwagen.

2. Voeg uw Pride Mini Pendant toe aan uw winkelmandje

3. GEREED! Het zal automatisch GRATIS verschijnen.

*Exclusief voor bestellingen van meer dan 30€.

Winkelen in onze online shop is eenvoudig. Kies gewoon uw sieraad, voeg het toe aan het winkelwagentje door op "toevoegen aan winkelwagentje" te klikken. Als u klaar bent met bladeren in onze winkel en al uw Lavani-juwelen hebt uitgezocht, moet u naar het mandje gaan (rechtsboven).

Hier hoeft u alleen maar uw gegevens in te vullen en uw betaalmethode te kiezen.

Na betaling ontvangt u een bevestigingsmail. Uw bestelling wordt binnen 24 werkuren verzonden naar het door u opgegeven adres.

Als u problemen ondervindt bij het plaatsen van uw bestelling of bij het navigeren door onze website, kunt u op de volgende manieren contact met ons opnemen:

- Whatsapp: +34 96 00 55 269.

- Webchat: Klik op het pictogram rechtsonder om de chat te openen.

- Instagram: vind ons op als

- E-mail: info@lavanijewels.com

- Formulier: Klik HIER en vul het in om snel antwoord te krijgen.

Als u problemen ondervindt bij het plaatsen van uw bestelling of bij het navigeren door onze website, probeer het dan:

- Controleer of u uw kaartgegevens correct hebt ingevoerd.

- Als u PayPal gebruikt, controleer dan of u uw wachtwoord correct hebt ingevoerd.

- Gebruik een andere kaart.

- Gebruik een andere betaalmethode dan die welke het probleem veroorzaakt.

- Sluit de browser en probeer het opnieuw.

- Verwijder cookies of wis uw browsercache en probeer het opnieuw.

- Credit/Debit Card: via de elektronische betalingsgateway van Stripe, die maximale veiligheid bij alle transacties garandeert. Debet- of kredietkaarten die worden aanvaard zijn Visa, Mastercard en American Express, alsook andere internationale kaarten.

- PayPal: dit is een internationale betalingsoperator die u kunt gebruiken zolang u een eigen rekening hebt of aanmaakt.

- Storting of overschrijving

- Bancontact

- Klarna

In geval van storting of overschrijving, gelieve contact op te nemen met info@lavanijewels.com onder vermelding van:

1. Producten die u wenst te kopen (model en kleur).

2. Naam en leveringsadres.

3. Mobiele telefoon.

Wij sturen u een proforma-factuur van uw bestelling, het te betalen bedrag en de gegevens om de overschrijving uit te voeren.

Meer informatie over Klarna.

Wij sturen altijd een e-mail om te bevestigen dat de aankoop correct is gedaan en vervolgens een tweede e-mail om te informeren over de verzending van de bestelling en het volgnummer. Daarom ontvangt u na het plaatsen van uw bestelling een bevestigingsmail.

Als u deze mededelingen niet ontvangt, kunt u uw SPAM-map controleren en als ze daar niet staan, kunt u ook geen contact met ons opnemen.

Ja, u kunt de bijgewerkte status van uw bestelling in real time zien. Om dit te doen, opent u de verzendbevestiging die wij u hebben gestuurd toen uw bestelling werd verzonden, en via het opgegeven volgnummer en de link die in de e-mail staat, kunt u uw bestelling in real time volgen. Als u vragen heeft over uw bestelling, neem dan contact met ons op.

Ja, u kunt uw bestelling annuleren, zolang de status van uw bestelling het toelaat: de bestelling mag niet zijn verzonden.

Stuur hiervoor een e-mail naar info@lavanijewels.com en wij informeren u over de mogelijkheid van annulering.

U kunt uw bestelling alleen annuleren als deze nog niet is verzonden op het moment dat wij uw annuleringsverzoek in behandeling nemen. We reageren normaal gesproken binnen 1 of 2 werkdagen. Zodra wij uw verzoek in behandeling hebben genomen, nemen wij contact met u op voor meer informatie.

Het is niet mogelijk een bestelling te annuleren als het gaat om een product in voorverkoop of als u een gepersonaliseerd sieraad heeft gekozen.

Onze klantenservice geeft u advies over onze sieraden wanneer u dat nodig heeft. U kunt op de volgende manieren advies vragen of uw twijfels wegnemen:

- Whatsapp: +34 96 00 55 269.

- Webchat: Klik op het pictogram rechtsonder om de chat te openen.

- Instagram: vind ons op als

- E-mail: info@lavanijewels.com

- Formulier: Klik HIER en vul het in om snel antwoord te krijgen.

Schrijf ons! We zijn hier om u te helpen. Wij raden u aan Whatsapp te gebruiken voor dit type consult, omdat ons team van adviseurs u de modellen per videogesprek of video kan laten zien.

- Whatsapp: +34 96 00 55 269.

- Webchat: Klik op het pictogram rechtsonder om de chat te openen.

- Instagram: vind ons op als

- E-mail: info@lavanijewels.com

- Formulier: Klik HIER en vul het in om snel antwoord te krijgen.

De foto's op de website zijn trouw aan de producten, genomen in hoge kwaliteit met als doel elk sieraad zo gedetailleerd mogelijk weer te geven. In sommige gevallen kan de klant verschillen vinden in die producten waarbij de grondstof zelf en het fabricageproces het eindresultaat beïnvloeden, zoals producten gemaakt met natuursteen, of producten uit de Lavani-lijn. Vergeet niet dat wij werken met natuurlijke halfedelstenen en dat de natuur uniek is, dus elke steen zal zijn glans en speciale details hebben en uniek en exclusief zijn.

Anderzijds kunnen er verschillen zijn in kleuren en details, afhankelijk van de monitor van waaruit u onze website bekijkt.

Maak je geen zorgen, als een artikel niet beschikbaar is (en niet in de Outlet-sectie thuishoort), verschijnt het als "niet op voorraad" en proberen we het zo snel mogelijk weer in voorraad te nemen.

In het geval van een voorverkoopproduct betekent dit dat wij het voor u produceren. In het productdossier zelf ziet u een waarschuwing hoeveel dagen het maximaal zal duren, een andere voordat u uw bestelling afrondt en een e-mail om u hieraan te herinneren.