Bij Lavani hebben we het perfecte juweel voor u. Al onze gouden sieraden worden door ons in Spanje gemaakt en ontworpen. Wij ontwerpen originele, unieke en handgemaakte juwelen. Onze juwelen weerspiegelen de essentie en de persoonlijkheid van de drager en met de verscheidenheid die wij aanbieden zijn wij er zeker van dat u uw ideale juwelen zult vinden: oorbellen, kettingen, ringen en armbanden. En dat niet alleen: wij willen dat uw sieraden nog jarenlang even perfect zijn als de eerste dag. Daarom bieden wij u een GARANTIE service.
Vanaf het moment dat je je sieraad koopt en tot 3 jaar daarna, dekt Lavani met de gratis standaardgarantie alle schade of defecten aan de sieraden die zijn ontstaan door een fabricagefout. Onopzettelijke breuk en slijtage van sieraden door onjuist gebruik, zoals krassen, aangetaste sieraden of verkleurde stenen, zijn niet gedekt. Deze garantie is van toepassing op originele LAVANI sieraden die gekocht zijn via een van onze officiële kanalen.
Fabricagefouten die bij ontvangst van het sieraad zijn geconstateerd, zoals:
- Juwelenstructuur
- Metaaldefecten
- Onregelmatige vergulding
- Steenschade
- Onregelmatig plooien
- Slecht functionerende sloten
Schade na gebruik van de sieraden zoals:
- Erosie door chemische producten (crèmes, parfums, bleekmiddelen, make-up...)
- Vervorming van ringen door gebruik
- Door dagelijks gebruik gewijzigde of verbogen krimpen (inclusief verlies van stenen)
- Onvermijdelijke krassen of slijtage door gebruik
- Stokken, gebroken schakels of kettingen
Als een andere juwelier werkzaamheden aan onze stukken uitvoert, inclusief het aanpassen van de maat of reparaties, vervalt onze garantie.
Kleine onregelmatigheden en variaties in vakmanschap of natuurlijke kenmerken, met inbegrip van interne insluitsels, al dan niet zichtbaar, zijn uniek en individueel voor elk juweel. Natuurlijke edelstenen en halfedelstenen zijn uniek van kleur en zijn niet gegarandeerd precies zoals afgebeeld. Deze kenmerken maken uw LAVANI-juwelen uniek en mogen niet als een gebrek worden beschouwd.
Als mijn juwelen niet onder de garantie vallen...
Repareert u juwelen?NATUURLIJK!
Indien wij na inspectie vaststellen dat de schade niet is veroorzaakt door een fabricagefout, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en u een prijsopgave doen toekomen voor de Sferische dienst reparatieservice.
Na de garantieperiode van twee jaar bieden wij een service genaamd Esféride voor degenen die hun sieraden een nieuw leven willen geven als ze door externe middelen zijn gedragen. "Geef uw sieraden een 360º draai en geniet ervan zo goed als nieuw!
Hoe verzorg ik mijn juwelen om ze niet te beschadigen?
U kunt onze HIER onze tips om uw sieraden er jarenlang als nieuw uit te laten zien.
Onze sieraden doorlopen een zorgvuldig proces, vanaf het eerste ontwerp, via strenge kwaliteitscontroles, totdat u ze thuis ontvangt, waar ook ter wereld. Daarom willen wij u de best mogelijke kwaliteit bieden en met de garantie dekken wij elk defect dat in het juweel kan zitten. Wij ontwerpen al 6 jaar sieraden voor u, met oog voor het kleinste detail. Doe mee met de #LavaniGirls!